お問い合わせ前に御参考くださいませ。
WEB購読申込みについて
Q.申し込みから新聞配布までどのような手続きとなりますか?
産経新聞の支払いについて
Q.口座振替払いについて教えてください
また銀行等の都合で手続きが遅れる場合には手続きが完了するまで集金とさせていただくことがありますのでご理解の程お願い申し上げます。
Q.クレジットカード決済にしたいのですが(東日本地区)
担当販売店の取り扱っている決済会社によりますので担当の販売店にまずはご連絡ください。
産経新聞専売店は、産経新聞東京本社関連会社「産経新聞開発株式会社」がクレジットカード会社の加盟店となり、産経新聞販売店の購読料決済事務を代行しております。こちらのページよりお申込みください。
お問い合わせは産経新聞開発(株) 0120-73-2950(平日9:30~17:30)
Q.インボイス(適格請求書発行)
(新聞代金支払いにおいてインボイス)について
配達について
Q.新聞が不配達の場合、どこへ連絡をすればいいのですか?
もしお店に電話が繋がらない場合や連絡先が分からない場合は 産経新聞お客様窓口 (0120-34-4646) に担当のお店をお尋ねください。こちらからも販売店の検索(東日本)ができます
Q.産経新聞を購読したのに、読売新聞(朝日新聞他)系の販売店から配達されますが。
Q.出張や旅行で留守にしますが、その際に新聞配達を一時止めていただきたいのですが。
Q.契約が切れているのに、新聞が配布されているのですが。
Q.契約前に新聞が投函されていたのですが。
Q.マンションに住んでいるのですが、ドアのポストまで入れてほしい。
Q.出勤が朝早いので、○時○○分までに配達してほしい。
料金について
Q.朝刊だけでよいのですが。
大阪本社扱いは、朝夕刊4,900円(税込)夕刊発行のない地域は3,900円等場所により異なりますので、詳しくは西日本担当にお問い合わせくださいませ。
尚九州・山口特別版は朝刊のみの3,900円(税込)となります。
Q.旅行や出張で何日間留守にします。その際の金額は?
契約は月単位なので、お客様の御都合で配布しない場合は基本的には月額を頂戴いたします。お留守時の新聞は販売店でお取り置きも可能ですので担当販売店にご相談ください。
読者サービスについて
Q.他の新聞社は、色々なサービス(チケットや洗剤)があるのですが。
各社とも新聞店、また営業員の独自の判断でサービスを行っている場合がございます。新規購読者様は各販売店、申込窓口によって様々なので一様ではございません。
Q.産経新聞を購読して10年。特に何もいただいていないのですが。
読者サービスにつきましては、新聞が配布される販売店が担当となります。一度担当の販売店へ御相談をされてください。 その後全く対応がない場合 一度産経新聞お客様窓口 (0120-34-4646)へ御相談ください。ただご希望に沿えない場合はお許しください。
Q.産経新聞はチラシが少ないと聞きますが、近隣のチラシがたくさん入りますか?
チラシにつきましては、量・種類によっては、地域、販売店によって様々なようです。
もちろん新聞店に持ち込まれたチラシは必ず配布しております。
またお客様によっても受け取り方も違いますので御了承をお願いいたします。
Q.新聞のバックナンバーを取り寄せたいのですが。
産経新聞、サンケイスポーツ、夕刊フジのバックナンバーをご希望の方は、下記までお問合せ下さい。
東京本社発行分
〒100-8077産経新聞社 読者サービス室 (TEL)0570-046-460 |
大阪本社発行分
〒556-8662大阪本社バックナンバー係 (TEL)06-6633-9395(平日9時~18時) |
東京本社のストックはおよそ3カ月間ですが、品切れの場合もございますので、事前に電話にて読者サービス室までお問い合わせ頂ければ幸いです。
大阪本社のストックはおよそ2カ月間ですが、品切れの場合もございますので、事前に電話にてお問い合わせ頂ければ幸いです。また、朝刊は最終版(15版・大阪市内版のみ)で、それ以外の県版などのストックはありません。 |