産経新聞購販売に関するFAQ集(お問い合わせ前に御参考くださいませ。)
購読申し込みについて
Q 申し込みから新聞配布までどのような手続きとなりますか?
Q 口座振替払いについて教えてください

配達について
Q 新聞が不配達の場合、どこへ連絡をすればいいのですか?
Q 産経新聞を購読したのに、読売新聞(朝日新聞)系の販売店から配達されますが・・・。
Q 出張や旅行で留守にしますが、その際に新聞配達を一時止めていただきたいのですが・・・。
Q 契約前に新聞が投函されていたのですが・・・。
Q マンションに住んでいるのですが、ドアのポストまで入れてほしい。
Q 出勤が朝早いので、○時○分までに配達してほしい。

料金について
Q 朝刊だけお願いいたします・・・。
Q 旅行や出張で何日間留守にします。その際の金額は?

読者サービスについて
Q 他の新聞社は、色々なサービスがあるのですが、、、。
Q 産経新聞を購読して10年。特に何もいただいていないのですが・・・。
Q 産経新聞はチラシが少ないと聞きますが、近隣のチラシがたくさん入りますか?
Q バックナンバーを取り寄せたいのですが、、、。

各種問合せ先
産経新聞購読FAQ集
購読申し込みについて
Q 申し込みから新聞配布までどのような手続きとなりますか?
本WEBサイトからお申し込みフォームに必要事項を入力送信いただいた後、確認した時点で、お礼のメールで御連絡をいたします。(当社から担当販売店へ連絡いたします。)
その際に、販売店より確認の連絡が入る場合があります。
開始日になりましたら、最寄の販売店から新聞が配布されます。
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Q 口座振替払いについて教えてください
A 販売店が担当となり指定用紙をお持ちいたしましての手続きとなります。
また銀行等の都合で手続きが遅れる場合には手続きが完了するまで集金とさせていただくことがありますのでご理解の程お願い申し上げます。
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配達について
Q 新聞が不配達の場合、どこへ連絡をすればいいのですか?
A 担当の販売店もしくは、お客様センター(0120-34-4646)へ御連絡をお願いいたします。
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Q 産経新聞を購読したのに、読売新聞(朝日新聞)系の販売店から配達されますが・・・。
A エリアによっては産経新聞の専売店ではない区域がございます。その際には預け受けの販売店になり読売新聞系や朝日新聞系(その他)の販売店から配布される事がありますが、特に問題はございません。
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Q 出張や旅行で留守にしますが、その際に新聞配達を一時止めていただきたいのですが・・・。
担当の販売店もしくは、お客様センター(0120-34-4646)へ御連絡をお願いいたします。
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Q 契約が切れているのに、新聞が配布されているのですが・・・。
A 担当の販売店に事前に御連絡がない場合、自動継続となりますので、あらかじめ販売店に御連絡いただくが、または、お客様センター(0120-34-4646)に御一報をお願いいたします。
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Q 契約前に新聞が投函されていたのですが・・・。
A 販売店独自の判断で行っている場合がございます。お客様の住所を確認する意味や、月末の場合サービスで入れる場合もあるようです。
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Q マンションに住んでいるのですが、ドアのポストまで入れてほしい。
A セキュリティー的に問題なければ、可能ですので、担当の販売店または、お客様センター(0120-34-4646)に御一報ください。
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Q 出勤が朝早いので、○時○分までに配達してほしい。
A 印刷所からの配送の順番、配達区域での配達順によってまちまちの為、御希望に副えない場合がございますが、その際には御了承をお願いいたします。ただできるだけ対応するよう努力いたしますので、お気軽にお客様センター(0120-34-4646)に御相談をお願いいたします。
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料金について
Q 朝刊だけでよいのですが・・・
A 東京本社発行エリアは朝刊のみの月々3034円(税込)です。大阪本社扱いは、場所により異なりますので、詳しくはお問い合わせくださいませ。
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Q 旅行や出張で何日間留守にします。その際の金額は?
A 契約は月単位なので、お客様の御都合で配布しない場合は基本的には月額を頂戴いたします。
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読者サービスについて
Q 他の新聞社は、色々なサービス(チケットや洗剤)があるのですが、、、。
A 各社とも新聞店、また営業員の独自の判断でサービスを行っている場合がございます。新規購読者様は当社からお送りするグッズが販促品になります。
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Q 産経新聞を購読して10年。特に何もいただいていないのですが・・・。
A 読者サービスにつきましては、新聞が配布される販売店が担当となります。一度担当の販売店へ御相談をされてください。 その後全く対応がない場合お客様センター(.0120-34-4646)へ御相談ください。
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Q 産経新聞はチラシが少ないと聞きますが、近隣のチラシがたくさん入りますか?
A チラシにつきましては、量・種類によっては、地域、販売店によって様様なようです。
もちろん新聞店に持ち込まれたチラシは必ず配布しているはずです。
 またお客様によっても受け取り方も違いますので御了承をお願いいたします。
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Q バックナンバーを取り寄せたいのですが、、、。
A
産経新聞、サンケイスポーツ、夕刊フジのバックナンバーをご希望の方は、下記までお問合せ下さい。
東京本社発行分 大阪本社発行分
〒100-8077
産経新聞社 読者サービス室
(TEL)0570-046-460
〒556-8662
産経新聞社 販売局管理部
(TEL)06-6633-9395
東京本社のストックはおよそ3カ月間ですが、品切れの場合もございますので、事前に電話にて読者サービス室までお問い合わせ頂ければ幸いです。

大阪本社のストックはおよそ2カ月間ですが、品切れの場合もございますので、事前に電話にてお問い合わせ頂ければ幸いです。また、朝刊は最終版(15版・大阪市内版のみ)で、それ以外の県版などのストックはありません。
 
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